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Komatsu atiende las solicitudes y necesidades de los clientes al ofrecer una amplia gama de contratos de mantenimiento y reparación. Con dicho contratos le brindamos a nuestros clientes un plan de servicio adecuado al nivel de las necesidades solicitadas. Desde un programa de mantenimiento periódico básico hasta un contrato completo de mantenimiento y reparación tipo “MARC” Komatsu siempre responde a las necesidades del cliente. Este servicio se diseña con el objetivo de maximizar la disponibilidad de los equipos para que nuestros clientes se puedan concentrar en los detalles, responsabilidades y logística de la obra. De esta forma los recursos del cliente se invierten mejor con fin de mejorar la producción y ganancia de la obra como negocio. El objetivo de Komatsu es ver que su negocio crezca.

 
Soporte al Cliente
Reuniones con el Usuario (JOIFUL)
Monitoreo Remoto (Komtrax / VHMS)
Contratos MARC
Diagnostico de Flota y Obra (OFR)
Seguimiento del Servicio (CARE)
Sistema de Info. Técnica (SMAP)
Garantía
Apoyo Técnico
Diagnostico Preventivo (PM)
Tren de Rodaje (KUC)
Análisis de Aceite (KOWA)
Componentes Electrónicos
Publicaciones
Entrenamiento
Filosofía del Programa
Centros del Entrenamiento
Entrenamiento Propio
Repuestos Genuinos Komatsu
Disponibilidad
Distribuidores Autorizados
Productos Remanufacturados
Filtros Komatsu
Tren de Rodaje Komatsu
Komatsu KMAX

 

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